LA CUMBRIA VERDE
POLÍTICA COVID-19
01 ABRIL 2021
El espacio abierto y la ubicación rural de The Green lo convierten en un lugar perfecto para disfrutar de un descanso seguro. Es importante que podamos brindarle un entorno seguro para que disfrute de su estadía. Asimismo, nos comprometemos a velar por la seguridad de nuestro equipo. A continuación se proporciona una explicación de lo que estamos haciendo para garantizar su seguridad y la de los Propietarios.
Los detalles a continuación deben leerse junto con nuestros Términos y condiciones generales de reserva que explican los Términos específicos, incluida la cancelación, en relación con COVID-19.
Si algo no está claro, contáctenos para que podamos explicarlo con más detalle y evitar malentendidos.
1. Evaluación de riesgos
una. De acuerdo con las pautas proporcionadas por nuestra asociación comercial PASC UK, hemos realizado una evaluación de riesgos detallada para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y personal. Revisaremos continuamente nuestra Evaluación de riesgos para considerar cualquier cambio en las pautas o la legislación. Nuestra evaluación de riesgos está disponible a pedido.
2.Protocolos de limpieza
una. Los propietarios y el personal han completado la capacitación en los Protocolos de limpieza de alquileres de vacaciones de Covid-19, incluido el uso de listas de verificación de habitación por habitación. La limpieza que realizamos es ahora un proceso de 2 pasos; el paso de limpieza es normal pero luego pasamos por toda la casa de nuevo desinfectando.
b. Limpiador use EPP apropiado
C. Nuestros estándares de limpieza y lista de verificación están disponibles a pedido.
d. Proporcionamos materiales de limpieza apropiados y desinfectante en aerosol de grado Covid apto para alimentos dentro de la propiedad para que lo use durante su estadía. Le pedimos que no use lejía.
3.Tu llegada
una. Los pasos de limpieza adicionales descritos anteriormente toman más tiempo y le pedimos su ayuda para no llegar temprano.
b. Tendrá un proceso de check-in y check-out sin contacto. Toda la información de acceso relevante se le enviará por adelantado y podrá acceder a su propiedad sin contacto directo con nosotros.
C. Nos gusta dar la bienvenida personalmente a todos nuestros huéspedes para asegurarnos de que se sientan cómodos en la propiedad y se sientan felices durante su estadía. En The Green tenemos mucho espacio y podremos reunirnos y hablar con usted desde una distancia segura.
4.Tu partida
Se le enviará la información de salida con anticipación, que incluye algunos pasos simples que nos ayudarán enormemente.
6.Su compromiso COVID con nosotros
una. Es imperativo que no viaje si usted o alguien de su grupo muestra síntomas de COVID-19 (según lo define el gobierno) o ha estado en contacto con alguien que dio positivo dentro de los 14 días de su check-in.
b. Se espera que los huéspedes que se alojen en The Green observen las medidas gubernamentales y los consejos vigentes en el momento de su estadía.
C. Si usted o un miembro de su grupo desarrolla síntomas de COVID-19 durante su estadía o dentro de los 14 días posteriores a su regreso a casa, debe informar a los Propietarios de inmediato.
d. Si usted o un miembro de su grupo da positivo o desarrolla síntomas durante su estadía, debe permanecer en el interior y aislarse. Inmediatamente reserve una prueba a través del NHS utilizando la dirección de vacaciones.
mi. Si su prueba es positiva, debe informarnos de inmediato.
F. Si está lo suficientemente bien como para viajar, debe regresar a casa y autoaislarse de acuerdo con las pautas gubernamentales actuales.
gramo. Si no se encuentra bien y no puede regresar a casa, se espera que pague todos los costos para extender su estadía. Te recomendamos contratar un seguro de viaje.
El estándar de la industria "We're Good To Go"
El estándar de la industria "We're Good To Go" es un esquema de autoevaluación que ha sido diseñado por VisitEngland en asociación con las organizaciones turísticas nacionales Tourism Northern Ireland, VisitScotland y Visit Wales para proporcionar un "anillo de confianza" para todos los sectores de la industria del turismo, así como la tranquilidad para los visitantes de que las empresas tienen procesos claros y están siguiendo las pautas de limpieza de la industria y el gobierno COVID-19.
Haga clic aquí para ver nuestro Certificado que confirma que The Green Cumbria es "Good To Go"